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Community management
externalisé à Toulouse
Où en sont les
réseaux sociaux en 2026 ?
Avec 4,9 milliards de profils actifs dans le monde, les réseaux sociaux ne sont plus une option.
Ils sont devenus des leviers incontournables pour développer l’activité, la visibilité et la notoriété des entreprises.
Mais être présent·e partout n’a jamais été une stratégie.
Chaque réseau possède ses propres usages, ses audiences et ses logiques. L’enjeu n’est donc pas d’en faire toujours plus, mais de faire les bons choix, en fonction de vos objectifs, de vos cibles et de vos moyens.
Et c’est à partir de là que l’équipe Polpoz peut vous aider !
Nombre d’utilisateurs actifs par mois, en France en 2023
Source : AWITEC, 2023
Pourquoi devrais-je envisager le
community management externalisé ?
Les réseaux sociaux sont des canaux privilégiés pour développer son business. Cependant, ils demandent un travail stratégique et de la régularité, sans quoi, vous n’atteindrez pas vos objectifs.
Vous manquez de temps et de compétences pour animer vos réseaux sociaux ? Facebook, LinkedIn, Instagram, X et TikTok … ne sont pas votre priorité du quotidien ?
Nos consultants, Ugo et Virginie, gèrent votre Community Management. Avec l’Agence 636, vous faites confiance à des chefs de projets spécialistes des réseaux sociaux, puisque c’est leur sujet d’expertise. Ugo et Virginie construisent pour votre marque une présence solide grâce à notre méthodologie éprouvée auprès de nombreux clients.
Notre méthode
pour vos réseaux
Nous avons développé une expertise de community management auprès d’entreprises B to B, des groupes industriels, des entreprises du social et de l’ESS, des établissements supérieurs et des établissement du secteur médical.
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Étape 1 :
- Audit : Challenger la stratégie actuelle pour s’assurer que le contenu est pertinent, en adéquation avec vos objectifs, vos cibles et les tendances du ou des réseaux sociaux concernés
- Benchmark : Pour bien s’approprier votre secteur d’activité et identifier ce qui fonctionne et ne fonctionne pas chez vos concurrents.
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Étape 2 :
- Ligne éditoriale : nous élaborons une stratégie de contenu basée sur des axes de communication définis selon vos objectifs, les réseaux sociaux, les tendances et vos cibles.
- Kit graphique : nous créons des éléments graphiques (templates, feeds, stories à la une) pour vous proposer des réseaux sociaux harmonieux et cohérents avec votre charte graphique, le cas échéant.
- Charte de modération : la gestion des commentaires et des messages est souvent mise de côté, pourtant, elle est essentielle pour développer sa visibilité et une communauté solide. Cette charte permet également d’anticiper la gestion des commentaires négatifs.
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Étape 3 :
- Création d’un espace client Planable : Planable est un outil de community management qui vous permet de voir les prochains posts prévus, de nous faire vos commentaires, de suggérer des modifications et de les valider. C’est un outil d’échange qui permet de regrouper tous vos réseaux sociaux dans un seul et même endroit.
- Calendrier éditorial sur 1 mois : dès la livraison de la stratégie, nous vous proposons des outils opérationnels avec notamment un calendrier éditorial suivant la ligne éditoriale créée. Cela vous permet de visualiser comment les sujets pourraient se ventiler sur un mois de community management.
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Étape 4 : Community management au quotidien
- Création des posts
- Modération des commentaires et messages
- Interactions avec des pages pertinentes
- Reporting des résultats et suggestions d’améliorations
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Étape 5 : Une réunion mensuelle pour suivre le community management incluant :
- Présentation des résultats du mois écoulé
- Proposition de calendrier éditorial pour le mois suivant
- Passage en revue des éléments que nous souhaitons voir avec vous
- Recommandations prioritaires pour développer vos réseaux sociaux sur les prochains mois
Obtenez un devis
sur mesure
Parce que chacun de nos clients est unique et présente des besoins et un budget différents, nous ne proposons pas de formule toute faite. Nous préférons échanger avec vous pour vous proposer un devis personnalisé et adapté au budget que vous souhaitez dédier à votre communication sur les réseaux sociaux.
Alors si vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous, ça ne vous engage à rien !
Comment se passe le
community management au quotidien ?
Et si je veux aller plus loin
dans le community management,
que me proposez vous ?
Ce que nos clients
disent de nous
Ils nous ont fait confiance pour leur site web, leur référencement, leurs réseaux sociaux ou nos formations professionnelles.
Leur retour est notre meilleure vitrine : un accompagnement clair, des conseils concrets et une vraie implication à chaque étape.
Un grand merci à Laëtitia pour son accompagnement durant cette période de formation concernant les réseaux sociaux.
Au-delà de l’apprentissage et des conseils fournis, la réactivité de résolution des quelques problèmes rencontrés nous a vraiment facilité la vie !
Cette formation nous a permis d’être plus performant dans notre stratégie de communication digitale et d’avoir aujourd’hui toutes les clés pour avancer au mieux.
Bref, un 10/10 pour cette expérience avec l’agence Polpoz !
Chaque avis reflète notre engagement : être disponibles, pédagogues et orientés résultats, avec une approche humaine et sur mesure.
Nous avons sollicité l’Agence Polpoz pour une formation de perfectionnement sur Linkedin. Personnellement, je suis très satisfaite, merci Virginie pour cette formation très bien structurée et bien dosée entre l’informatif et la pratique. Un vrai professionnalisme et une bonne humeur permanente !
